Таможенная информация и таможенные сборы

Поскольку мы хотим быть полностью прозрачными, мы хотели бы предоставить вам некоторую ключевую информацию, касающуюся таможни. В зависимости от того, что вы заказываете и где вы живете, ваш заказ может быть доставлен к вам через таможню. В разделе ниже разъясняется, как это работает, и что вам следует знать.

Поскольку таможню мы никак не можем контролировать, мы не можем добавлять таможенные сборы или пошлины в счета-фактуры. (Если бы мы так поступили, это было бы несправедливо по отношению к нашим клиентам, поскольку не все заказы облагаются таможенными сборами — на самом деле многие их не облагаются).

Как покупатель, вы несете единоличную ответственность за уплату всех сборов, таких как налоги, пошлины или другие расходы, добавленные к вашей доставке таможней в вашей стране. Более подробная информация об этом ниже. Мы не можем снизить цены на ваши таможенные формы, так как это незаконно, и мы всегда хотим поступать правильно.

Как покупатель, вы также несете ответственность за то, чтобы товары, которые мы отправляем, были законными/разрешенными для доставки в вашу страну, и вы делаете это на свой страх и риск.

Мы не будем возвращать деньги или нести ответственность за потерянные, украденные или конфискованные предметы. Сюда входят товары, отправленные в RU. При этом, если у вас есть какие-либо проблемы с доставкой через таможню и вы не знаете, что делать, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Что делать, если ваш заказ забрала таможня

При необходимости таможня свяжется с вами по почте или электронной почте. Они сообщат вам о следующих шагах по уплате любых таможенных сборов (как указано выше, это обычно применяется только к заказам на сумму более 1000 долларов США). Кроме этого, если у вас есть какие-либо вопросы, просто свяжитесь с нами.

Связаться с нами

customerservice@rank1982.com